Вступление
ВНИМАНИЕ! Стоимость вебинара снижена за счет внутренних ресурсов Института в связи с социальной значимостью темы.
Занятия проводятся на платформе ZOOM. Для повышения качества обучения рекомендуется присутствовать на занятиях с включенными видеокамерой и микрофоном.
Программа рассчитана на психологов-консультантов и специалистов кризисных служб, работающих с детьми и подростками.
Экстренная психологической помощь в формате обмена текстовыми сообщениями в рамках специально организованных анонимных чатов оказалась более востребованной у молодых людей по сравнению с телефонами доверия. Полная конфиденциальность, привычный способ общения в переписке, доступность в любом месте всем, у кого есть телефон, многократно увеличивает количество обращений. Безопасность текстового диалога помогает подросткам решиться на обсуждение самых интимных, болезненных и драматичных тем со специалистами.
В результате обучения участники смогут:
- познакомиться с опытом организации кризисного онлайн-консультирования в рамках анонимного чата;
- понять особенности оказания экстренной психологической помощи путем обмена текстовыми сообщениями;
- рассмотреть конкретные алгоритмы такой помощи на примере работы с утратами и суицидальными обращениями;
- использовать полученные знания для организации подобных служб и расширения возможностей оказания кризисной помощи с использованием онлайн-формата.
В программе
- Краткая история развития Службы психологической помощи «твоятерритория.онлайн».
- Основные принципы и правила работы служб кризисного онлайн-консультирования.
- Базовые коммуникативные навыки онлайн-консультанта.
- Терапевтический контакт с подростком в процессе обмена текстовыми сообщениями?
- Как собрать нужную информацию и уточнить запрос абонента в онлайн-переписке?
- Какие бывают ресурсы и как их актуализировать в текстовом диалоге?
- Типичные трудности в работе онлайн-консультанта и что с ними делать?
- Как выявить проблематику утрат в письменных сообщениях абонента?
- Алгоритм первой психологической помощи в онлайн-переписке по поводу утрат.
- Техники и этапы экстренного онлайн консультирования при работе с суицидальными обращениями.
- Как оценить степень суицидального риска?
- Письменные формулировки для стабилизации состояния и предотвращения попытки суицида.
- Способы завершения кризисной онлайн-консультации.
- Как создать мотивацию для обращения за очной психологической или социальной помощью?
Формы работы
мини-лекции, презентация, разбор случаев из практики, ответы на вопросы.
Стоимость вебинара снижена за счет внутренних ресурсов Института в связи с социальной значимостью темы.
Объем программы – 4 академических часа. По итогам обучения высылается документ в формате PDF, подтверждающий прохождение обучения.
Занятия проводятся на платформе ZOOM. Рекомендуем заранее проверить работу вебкамеры и микрофона.
Ссылка на подключение к вебинару будет отправляться на электронную почту каждый день в 8:00 часов (время московское).
Ссылка на просмотр видеозаписи будет отправлена на электронную почту после занятия. Запись будет доступна для просмотра 14 дней.
Отзывы
Вы можете оставить отзыв о программе в своем личном кабинете, в разделе Посещенные события.
-
Наталья, Tallinn (15.09.2021)
Спасибо большое за организацию такого полезного курса!
Мне очень помогло в работе, несмотря на то, что я давно работаю в школе.
Очень полезная информация, очень продуктивная практика.
Благодраю Елену Шумакову, Марию Залесскую, Сергея Логинова, Валентину Овчаренко, Екатерину Фёдорову.
Профессионалы своего дела! -
Екатерина, Москва (29.07.2021)
Вебинар очень понравился, оправдал мои ожидания. Материал был подан структурированно, понятно, тема была подробно раскрыта. Большое спасибо ведущим!
-
Лариса, Омск (28.07.2021)
Спасибо за профессиональное и доступное обучение.
Резюме
Выберите формат участия в прогрмме:
ВЕБИНАР: Экстренная онлайн-помощь в анонимном чате как современная форма телефона доверия. Работа с утратами и суицидальными обращениями подростков