9

Вступление

Начало встречи в 15:00  (по Московскому времени).

Неизбежно на нашем жизненном пути мы сталкиваемся с весьма разными людьми. У них разный опыт, разный темперамент и привычки, разная профессиональная и личностная зрелость. Столкновение отличных картин мира и взглядов нередко влекут за собой возникновение напряженности в отношениях. В нашей современной культуре с конфликтами принято бороться. Бывает, однако, что конфликт становится источником развития, идет ли речь об отдельном человеке, группе или организации. В ряде случаев конфликтные ситуации могут намеренно создаваться для достижения определенных выгод. Понятно, что это является одной из форм манипуляции. Умелый манипулятор провоцирует человека к решениям и действиям, которые не соответствуют его намерениям и интересам, но являются желательными для самого манипулятора.

На предстоящей открытой встрече будут освещены следующие вопросы:

  • Всегда ли конфликт – это вред и зло? К чему может привести табуирование конфликтов?
  • Что стоит за конфликтом в каждом конкретном случае, «в чем тут соль»?
  • Как распознать манипуляцию?
  • Можно ли использовать энергию, которая проявляется в виде конфликта, для пользы дела?
  • Способы бесконфликтной коммуникации и приемы противодействия манипуляциям.

Инструменты, представленные в ходе открытой встречи, универсальны, хотя и имеют определенную специфику применения в повседневности и корпоративной жизни. Участники смогут использовать полученные знания как для развития собственных коммуникативных навыков, так и в профессиональном ключе.

  • Объем программы 2 академических часа
  • Удостоверение участника программы. 
Внимание!

Продолжительность встречи с 15:00 до 16:30 по московскому времени.
Ждем Вас по адресу: Санкт-Петербург, Васильевский остров, 10-я линия, д. 59.
Обратите, пожалуйста, внимание! Вы можете принять участие онлайн.

Присоединиться к онлайн-трансляции можно, перейдя по ссылке в указанное время.

Отзывы

Вы можете оставить отзыв о программе в своем личном кабинете, в разделе Посещенные события.

  • Елена, Казань (21.05.2024)

    Добрый день. Вебинар проходил в доступной форме: разбор примера из жизни, как кейса; вопрос-ответ; озвучивание ожиданий от вебинара; возможность сформулировать самостоятельно названий тех или иных понятий; разъяснение и наглядная демонстрация тех или иных понятий на понятных примерах. Было очень информативно, познавательно, интересно и доступно!!!!

Резюме

Ближайшие программы преподавателя:

Программа
Ведущие
Цена (руб.)
  • Очное обучение
    Развитие коммуникативных навыков руководителя
    • 11.12 – 12.12
    Ведущие:
    • А.Э. Хватов
    11700 ₽
  • Очное обучение
    Продажи товаров и услуг в премиум-сегменте. Особенности технологии продаж дорогих товаров и услуг
    • 23.01 – 24.01
    Ведущие:
    • А.Э. Хватов
    11700 ₽
  • Очное обучение
    Методика проведения тренинга продаж
    • 21.04 – 23.04
    Ведущие:
    • А.Э. Хватов
    16800 ₽
  • Очное обучение
    Конфликты как деструктивный фактор и источник развития компании: навыки управления организационными конфликтами
    • 11.06 – 12.06
    Ведущие:
    • А.Э. Хватов
    12800 ₽
Консультант
Консультант
  • Консультант
    Напишите Ваш вопрос - постараюсь ответить как можно скорее