Эффективная система обучения персонала

Семинар рассчитан на специалистов и менеджеров по персоналу, руководителей учебных центров, бизнес-тренеров, оргконсультантов.

Цели:

передача готовой технологии построения системы корпоративного обучения персонала, адаптируемой к любой компании, освоение эффективных методов обучения персонала на предприятии, освоение модели оценки эффективности обучения.

В программе:

1. Позиционирование корпоративной системы обучения:

• Что такое система обучения персонала на предприятии:
  – своевременность создания системы обучения;
  – из чего состоит и как развивается система обучения?
  – взаимосвязь обучения с другими функциями управления персоналом;
  – взаимодействие с другими подразделениями и внешними структурами.
• Перспективы развития корпоративной системы обучения на предприятии:
  – «управление знаниями», «организационное научение», «обучение действием», «коучинг», «бенчмаркинг»;
  – как эти технологии используются при построении системы обучения на промышленном предприятии?
• Практикумы: «Доклад на совете директоров», «За и против», «Архитектор».

2. Цели и задачи системы обучения персонала:

• Как поставить цели обучения:
  – для чего нужна корпоративная система обучения?
  – как измерить результат обучения персонала?
• Как выявить потребности в обучении:
  – какие организационные изменения вызывают необходимость обучения?
  – методы выявления потребности в обучении;
  – что необходимо проанализировать при подготовке плана обучения?
  – какие есть альтернативы обучению?
  – как конкретизировать задачи обучения?
• Практикумы: «Дерево целей», «Подготовка к составлению годового плана и бюджета».

3. Построение процесса обучения персонала:

• Как спланировать обучение:
  – как выбрать тематику и форму организации обучения?
  – где проводить обучение?
  – как спланировать обязательное обучение?
  – какова оптимальная периодичность обучения?
• Как составить бюджет обучения:
  – виды затрат на обучение;
  – как определить уровень прямых и косвенных затрат на обучение?
  – как сократить расходы на обучение?
  – преимущества и недостатки разных типов бюджета.
• Какие документы регламентируют процесс обучения:
  – требования системы менеджмента качества;
  – структура корпоративного стандарта;
  – перечень приложений и форм.
• Практикумы: «Составление годового плана», «Защита бюджета», «Разработка корпоративного стандарта обучения персонала».

4. Управление эффективностью обучения персонала:

• Как организовать эффективное обучение персонала:
  – как выбрать методы обучения?
  – как распределить функции обучения?
  – как создать программу обучения?
  – что необходимо подготовить для проведения занятий?
• Как управлять эффективностью обучения:
  – что влияет на эффективность обучения?
  – как оценить эффективность системы обучения?
  – как оценить эффективность конкретной программы обучения?
  – как посчитать экономическую отдачу от обучения?
• Оценка целесообразности создания корпоративного университета:
  – зачем нужен корпоративный учебный центр?
  – этапы создания учебного центра;
  – как выбрать тип корпоративного учебного центра?
  – как мотивировать сотрудников учебных центров?
• Практикумы: «Нехватка рабочих рук», «Обучение при сокращениях», «Расчет экономической эффективности обучения», «Как создать корпоративный учебный центр?»

Формы работы:

информационные блоки, дискуссии, разбор кейсов, деловые игры, практические разработки.