Главная
Видеокаталог
Интуитивный сервис: коммуникативные инновации или как сохранить клиентов даже во время кризиса?

Интуитивный сервис: коммуникативные инновации или как сохранить клиентов даже во время кризиса?

Иван Валерьевич Хроменков
практикующий психолог, психотерапевт, специалист в области психодрамы, онкопсихолог, ведущий психологических групп и тренингов, создатель и режиссёр психологического театра «Альбедо». Общий стаж психологической практики более 14 лет.

Встреча состоялась

Стоимость удостоверения

350 ₽

Запись открытой встречи:

Ведущий встречи на практических примерах из собственного опыта рассказал про инновационные системы сервиса, внедряемые в различных российских и зарубежных компаниях и позволяющие сохранить клиентов даже во время кризиса.

Посмотрев видео, вы познакомитесь с современными психологическими концепциями, лежащими в основе инновационных коммуникаций с клиентами.

Мастер-класс носит практический характер, насыщен реальными кейсами из практики и будет интересен как для представителей бизнеса, так и для психологов, интересующихся способами эффективной деловой коммуникации и способами сопровождения изменений в формате коучинга.

Среди клиентов ведущего встречи: ПАО «Сбербанк России», сеть ресторанов «Бона-Капона», ПАО «Мобильные ТелеСистемы», сеть салонов красоты «Персона Lab» и многие другие.

Отзывов пока нет

Вы можете оставить отзыв о программе в своем личном кабинете, в разделе Посещенные события.

Стоимость удостоверения

350 ₽

Специалист по сопровождению дистанционного обучения (вебинаров)

В Институте практической психологии «Иматон» открыта вакансия администратора вебинаров

Обязанности:

Техническое сопровождение учебных онлайн-семинаров.

Консультирование клиентов по вопросам организации удаленного обучения и содержания учебных программ.

Общение с клиентами и преподавателями по организационным вопросам.

Оформление заявок на вебинары (по телефону, в электронном журнале).

Обзвон клиентов, записавшихся на вебинары, с целью уточнения их участия.

Оформление приглашений, счетов и удостоверений о повышении квалификации для участников вебинаров.

Приветствие (вступительное слово) и заключительное слово на вебинарах.

Оперативная техническая помощь участникам вебинара.

Консультирование участников и преподавателей по основному функционалу платформы ZOOM.

Поддержание благожелательной атмосферы в группе в процессе вебинаров.

Требования и необходимые личностные качества:

Высшее гуманитарное образование и интерес к организации образовательных мероприятий.

Уверенное владение ПК

Знание интернет-платформ для проведения видеоконференций

Навыки работы с аудио и видео редакторами, c программой PowerPoint

Склонность к активному общению, организаторские склонности, готовность работать в тесном контакте с группой - коллеги, преподаватели, слушатели вебинаров

Доброжелательность и терпимость в общении

Организованность

Грамотная устная речь

Условия:

Режим работы - пятидневка, выходные - пятница, суббота
Заработная плата по результатам собеседования
Просим высылать резюме по адресу: homenko@imaton.ru
Подробности по телефону: 320-05-21

Интуитивный сервис: коммуникативные инновации или как сохранить клиентов даже во время кризиса?

Вступление

Запись открытой встречи:

Отзывов пока нет

Резюме

Новый пароль отправлен!

Ваша заявка отправлена - в ближайшее время мы пришлем Вам информацию о стоимости и условиях обучения

Вы уверены, что хотите отменить заказ № ?

Заказ № отменён.

Спасибо! Вы отправили документы для участия в конкурсном отборе на обучение по программе профессиональной переподготовки.Мы с Вами свяжемся в ближайшее время.

Ждем Ваши документы для участия в конкурсном отборе. Документы можно выслать на почту ippi@imaton.ru или отправить на сайте с помощью формы «Подать заявку на обучение».

Спасибо! Заявка на оформление заказа успешно отправлена.Мы с Вами свяжемся в ближайшее время.

Программа успешно добавлена в корзину!

Ваша заявка отправлена - в ближайшее время мы пришлем Вам информацию о стоимости и условиях обучения

Ура!

Спасибо! Ваша заявка на оформление абонемента принята.

Специалист по сопровождению дистанционного обучения (вебинаров)

Обязанности:

Требования и необходимые личностные качества:

Условия:

Специалист по сопровождению дистанционного обучения (вебинаров)

Ваш отклик на вакансию "название вакансии" отправлен - в ближайшее время мы с вами свяжемся.

Заявка на звонок успешно отправлена!

Чтобы пользоваться всеми возможностями видеокаталога, необходимо войти на сайт или зарегистрироваться

После регистрации вы сможете:

Оплачивайте обучение в рассрочку

Как это работает:

Спасибо! Вы отправили документы для участия в конкурсном отборе на обучение по программе профессиональной переподготовки.
Мы с Вами свяжемся в ближайшее время.

Спасибо! Заявка на оформление заказа успешно отправлена.
Мы с Вами свяжемся в ближайшее время.